forespørsel nå

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Q1. Er du produksjons- eller handelsselskap?

Vi er en produsent med mer enn 16 års erfaring innen forskning og utvikling, produksjon, salg og markedsføring av salgsautomater, kaffeautomater, ismaskiner og ladere for elbiler. Vi i Yile har blitt hedret som Kinas nasjonale høyteknologiske bedrift. Fabrikken vår dekker et område på 52 000 kvadratmeter, som ligger på Changda Road 100, Hangzhou Linping Economic and Technological Development Zone. Velkommen til ditt besøk!

Q2. Hvilket språk støtter maskinen din?

For øyeblikket støtter maskinen vår kinesisk, engelsk, russisk, fransk, spansk, thai og vietnamesisk. Hvis du har forespørsler på andre språk, kan vi legge til det for deg så lenge du er villig til å hjelpe med oversettelsen.

Q3. Kan maskinen din støtte vår lokale betaling i landet mitt?

Salgsautomaten vår er ferdig integrert med ITL-seddelvalidator (NV9), CPI-myntveksler C2, Gryphon, i tillegg til C3 og CC6100. Når det gjelder kontantløse betalingssystemer, er maskinen vår ferdig integrert med Nayax og PAX. Så lenge betalingssystemet nevnt ovenfor dekker valutaen i landet ditt, støttes det. I tillegg kan IC- eller ID-kort brukes i alle land.

Q4. Støtter maskinen din mobil QR-kodebetaling?

Ja, men den må først integreres med din lokale e-lommebok. Vi kan gi deg betalingsprotokollfilen til maskinen vår.

Q5. La oss si at jeg har hundrevis av maskiner og ønsker å endre alle maskinoppskriftene, må jeg endre innstillingene på hver maskin én etter én?

For å endre oppskriftsinnstillingene, logg inn på LE webadministrasjonssystem via nettleseren på datamaskinen din og klikk på «Push» for å sende oppskriften til alle maskinene.

Q6. Hvordan kan jeg motta varsler på mobiltelefonen min hvis maskinen mangler kaffebønner eller det oppstår en feil?

Bruk WeChat-en din til å koble deg til vårt webadministrasjonssystem, så vil du motta varsel om maskinen på WeChat-en din hvis det oppstår en feil.

Q7. Kan jeg kjøpe en prøve for testing? Hva er din MOQ?

Ja, vi tilbyr prøver før massebestillinger. Men vi anbefaler at du kjøper minst to eller tre maskiner om gangen, siden du kanskje må sammenligne og teste gjentatte ganger. Distributører eller operatører bes om å ha sitt eget tekniske team opplært lokalt.

Q8. Hva er leveringstiden hvis jeg legger inn en bestilling?

Vanligvis omtrent 30 virkedager, vennligst send oss en forespørsel for nøyaktig produksjonstid.

Q9. Hva med garanti og kundestøtte etter salg?

Alle produkter har 12 måneders garanti etter levering. I tillegg har vi en profesjonell ettersalgstekniker som gir veiledning på nett via videoer eller bilder.

Q10. Hvordan kan vi bli deres distributør i landet mitt?

Først av alt, takk for din interesse i å samarbeide med oss. Vennligst send oss din firmaprofil og forretningsplan. Vår salgsrepresentant vil ta kontakt med deg innen 24 arbeidstimer.