Vanlige spørsmål

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Q1. Er du produksjons- eller handelsbedrift?

Vi produserer med mer enn 16 års erfaring innen salgsautomat, kaffeautomat, ismaskin, FoU, produksjon, salg og markedsføring for billadere. We Yile har blitt hedret som Kinas nasjonale høyteknologiske bedrift. Fabrikken vår dekker et område på 52 000 kvadratmeter, som ligger ved No.100 Changda Road, Hangzhou Linping økonomisk og teknologisk utviklingssone. Velkommen til ditt besøk!

Q2. Hvilket språk støtter maskinen din?

For øyeblikket støtter maskinen vår kinesisk, engelsk, Russland, fransk, spansk, thai, vietnamesisk. Hvis du har forespørsel om et annet språk, kan vi legge til for deg så lenge du er villig til å hjelpe til med oversettelse.

Q3. Kan maskinen din støtte vår lokale betaling i mitt land?

Automaten vår har fullført integrasjonen med ITL-regningsvalidator (NV9), CPI-myntveksler C2, Gryphon, foruten C3, CC6100. Når det gjelder kontantløst betalingssystem, har maskinen vår fullført integrasjon med Nayax og PAX. Så lenge betalingssystemet ovenfor dekker valutaen i landet ditt, støttes det. Dessuten IC eller ID-kort som kan brukes i alle land.

Q4. Kan maskinen din støtte mobil QR-kodebetaling?

Ja, men det må gjøres integrasjon med din lokale e-lommebok først. Vi kan gi betalingsprotokollfilen til maskinen vår.

Q5. Anta at jeg har hundrevis av maskiner og jeg vil endre alle maskinoppskriftene, må jeg endre innstillingen på hver maskin en etter en?

For å endre oppskriftsinnstillingen, vennligst logg på LE webadministrasjonssystem via nettleseren på datamaskinen din og klikk på "Push" for å sende oppskriften til alle maskinene.

Q6. Hvordan kan jeg motta varsling på mobiltelefonen hvis maskinen mangler kaffebønner eller det oppstår feil?

Vennligst bruk din wechat for å binde med vårt webadministrasjonssystemprogram, så vil du motta varsling om maskinen på din wechat hvis det oppstår feil.

Q7. Kan jeg kjøpe en prøve for testing? Hva er din MOQ?

Ja, vi gir prøver før massebestilling. Men vi foreslår at du kjøper minst to eller tre maskiner om gangen siden du kanskje må sammenligne og teste gjentatte ganger. Distributører eller operatører blir bedt om å få sitt eget tekniske team opplært i det lokale.

Q8. Hva er leveringstiden hvis jeg legger inn en bestilling?

Vanligvis omtrent 30 virkedager, for nøyaktig produksjonstid, vennligst send oss ​​en forespørsel.

Q9. Hva med garanti og ettersalgsstøtte?

Alle produkter har 12 måneders garanti etter levering. Dessuten har vi en profesjonell ettersalgsingeniør som vil gi online veiledning av videoer eller bilder.

Q10. Hvordan kan vi bli din distributør i mitt land?

Først av alt, takk for din interesse for å samarbeide med oss. Vennligst send din bedriftsprofil, forretningsplan til oss. Vår salgsrepresentant vil returnere deg innen 24 arbeidstimer.